概要

業種

学術研究，専門・技術サービス業

ご支援内容

人材開発

ソリューション手法

研修プログラム

研修名

チームビルディング研修 / 思考特性

お客様ご紹介

組織名

環境コンサルティング・環境サービス業F社様

研修名：チームビルディング研修（一般職向け）

【研修内容】
◼ 組織に必要なコミュニケーション　　◼ 思考特性について　　◼ ビジョンと目的の関係　　◼演習　　
◼ リーダーとリーダーシップ　　◼ フォロワーシップ　　◼ コミュニケーションエラー～ハラスメント～　　
◼ 時代の変化とマネジメントOSの変化

受講者の声

本研修は、一般職・管理職それぞれの立場に合わせて実施したチームビルディング研修のうち、一般職向けの内容です。
同じテーマのもと、役割に応じた視点で構成しており、本ページでは一般職の振り返りをご紹介します。

• 【ワークや事例に基づくディスカッションを通して、日常業務を振り返っての気づき】
• ① ビジョン・目的・ゴールの重要性への気づき
• ・ビジョンが見えているか否かで議論の質が大きく変わると感じた。
• ・ビジョンを明確にしていないと、人によってずれが生じ、小さなズレが大きくなり時間を無駄にしてしまう。
• ・ゴールが見えないままスタートすると、決断がまとまらない。
• ・目的や目標を持つことで方向性がわかり、進みやすくなる。
• ・目的をはっきりさせずに進めると成果の根拠が弱くなる。
• ・目の前の問題に取り組みがちで、ビジョンを振り返れていなかった。
• ・目的と目標が混同してしまうことがある。
• ・まず何を作り出すのかを決めてから始めることが大切。思い込みで進めない。
• ・ビジョンが定まっていないと、強みも活かせず、頑張れる人も頑張れない。
• ・会社の理念やビジョンの大切さを理解できた。
• ・ビジョンの共有が足りていないと感じた。
• ・目標や目的を持って行動できていなかった。
• ・目の前の仕事に追われ、視野が狭くなっていた。
• ・「ビジョン」という共通軸があることでチームが一つになると感じた。
• ・コンセプトを明確にして議論することの大切さ。
• ・共通認識を持たないまま進めると、ゴールがばらばらになる。
• ・作業ベースにならないよう、目的を意識することが必要。
• ② 思考特性・価値観の違いへの気づき
• ・思考特性を知ることで、相手が何を重視しているか理解が進んだ。
• ・人によって着眼点や優先順位が違う。
• ・異なるタイプの人がいるからこそ組織は成立している。
• ・部署が違うと、思考特性の違いでまったく異なる意見が出ると感じた。
• ・考えが合わない違和感の原因がよくわかった。
• ・相手と合わないことを性格ではなく「構造」と理解できた。
• ・価値観は様々であることを再認識した。
• ・思考特性によって考えが違うと割り切れるようになりそう。
• ・すべてを理解し合えなくて当然だと思えた。
• ③ 自分自身の強み・弱み・姿勢の振り返り
• ・自分の強みや弱みを客観的に理解できた。
• ・自分に欠けているものが明確になった。
• ・自分の意見を言えずにいたことに気づいた。
• ・人の意見に流されやすい。
• ・こだわるところは強いが、他では流されやすい。
• ・必要なことを後回しにしてしまう傾向がある。
• ・自分の佇まいが周囲へのメッセージになっていると気づいた。
• ・無言の圧力や居心地の悪さを与えていないか反省した。
• ・新しく入ってきた人に威圧的に接していたかもしれない。
• ・事なかれ主義になっていたかもしれない。
• ・ワークの進め方と日常の姿勢が重なり、弱みを認識した。
• ④ コミュニケーション・空気感・関係性への気づき
• ・忙しいとコミュニケーションが減りがち。
• ・相談しにくい空気が個人で抱え込む環境をつくってしまう。
• ・日常のコミュニケーション不足を感じた。
• ・風通しのよいチームづくりには日頃の対話が大切。
• ・空気感に気づくことが大事。
• ・皆の意見を尊重すると雰囲気が良くなる。
• ・話し合いを大切にすることで決まりやすくなる。
• ・個人主義的になり、他部署や他メンバーに無関心になっていた。
• ・事実と意見を分け、発言は慎重にすべき。
• ・ハラスメントにつながる可能性にも気づいた。
• ⑤ 役割・チーム運営・組織構造への気づき
• ・役割を決めずに進めると悩みが増える。
• ・求められる役割を補う難しさを感じた。
• ・決定プロセスや決定者を明確にする必要がある。
• ・ルールやマニュアルが少ない会社の特徴が出ていた。
• ・ボトムアップの重要性。
• ・立場を理解し、周囲に関心を持つことが大切。
• ・どの会社でも起こりうる事例で、環境づくりが大切だと感じた。

• 【本日の研修を踏まえて、今後意識しようと思ったこと】
• ① ビジョン・目的を意識する
• ・最初に目的を伝える。
• ・ビジョンやゴールを共有する。
• ・会社や部署のビジョンを再確認する。
• ・どんな仕事でもゴールを考えて取り組む。
• ・目標を常に意識して行動する。
• ・目的のために目標を定める。
• ・ビジョンを明確にし、記録として残す。
• ② 思考特性を活かした関わり方
• ・相手のタイプを意識して接する。
• ・思考特性を活かしたコミュニケーションを心がける。
• ・上司やチームの特性を理解して業務に活かす。
• ・決めつけず、違いを前提に関係性を築く。
• ・合わない人も尊重する。
• ・後輩指導に特性を活かす。
• ③ コミュニケーションの質を高める
• ・率先してコミュニケーションを取る。
• ・余裕がないときこそ対話する。
• ・話しやすい環境づくりを意識する。
• ・日常会話を少し増やす。
• ・相手がどう受け取るかを考える。
• ・人の意見を聴く。
• ・自分の意見も発信する。
• ④ 主体性・行動変容
• ・様子見や受け身を減らす。
• ・フォロワーシップを意識する。
• ・リーダーシップとフォロワーシップの両方を考える。
• ・自分の変えられる部分を改善する。
• ・行動目標を立てる。
• ・自分の得意を伸ばす。

• 【現在、抱えている課題】
• ① ビジョン・方向性の不明確さ
• ・上司のビジョンがわからない。
• ・ビジョンの共有が足りない。
• ・部内でビジョンが話せていない。
• ・方向性がわからないと仕事が進めづらい。
• ② 上司・チームとの関係性
• ・上司とのコミュニケーション不足。
• ・上司との物理的距離がある。
• ・提案しても通らない。
• ・上司の機嫌や雰囲気に左右される。
• ・後輩と上司の間に挟まれて旗振りが難しい。
• ③ コミュニケーション・空気感
• ・チャット中心で対面のやり取りが少ない。
• ・部内の雰囲気が暗い。
• ・挨拶を返さない人がいる。
• ・傍観者心理が強い。
• ・人間関係が薄い。
• ④ 業務・リソース面
• ・モチベーションの低下。
• ・余裕がない。
• ・業務が属人化している。
• ・人手不足・リソース不足。
• ・納期が逼迫している。
• ・業務レベルと等級が合っていない。
• ・根本的な問題解決ができない。
• ⑤ 個人の成長課題
• ・自分の強みの活かし方がわからない。
• ・専門知識不足。
• ・これまで教える機会が少なかったため、教えることに苦戦している。
• ・誰に相談すべきかわからない。

• 【その他のご意見・ご感想】
• ・ワークが多く、全体を通してとても面白かった。グループワークも楽しく、別のパターンでもやってみたい。
• ・3時間があっという間だった。昼食後で眠くなるかと思ったが、楽しく取り組むことができた。
• ・話が面白く、終始笑いが止まらなかった。面白い講義で飽きなかった。
• ・気づきがとても多かった。自分では気づいていないことにも気づけたので、今後に活かしたい。
• ・自分の内面について知ることができた。今後の仕事に活かしていこうと思う。
• ・ワークを通して、無意識な自分の行動にハッとさせられた。これからの仕事に役立てたい。
• ・自分の考え方や、他人とのコミュニケーションの取り方の参考になった。
• ・話し方や言葉選びが参考になった。
• ・思考特性（効き脳）の話がとても面白かった。価値観がさまざまであることがよくわかった。
• ・自分の特性だけでなく、他人の特性を知り、コミュニケーションを取ることの大切さを学べた。
• ・日常的にあふれている会話や思考でも、これだけ違いがあるのだと分かり、楽しめた。
• ・思考特性が面白かった。今後活用しようと思う。
• ・学びが多く、とてもためになる研修だった。今後の業務に活かしていきたい。
• ・大変参考になった。他の人にも話してみたい。
• ・テキストを読み直し、今期以降の業務に活かしたい。
• ・今までイメージしていた研修を良い意味で大きく超えていた。
• ・グループで話す中で、自分がどのような立ち回りをしているかがよくわかった。
• ・普段会話のできないチームの人たちと話せてよかった。
• ・管理職も同じような研修を受けたと聞き、お互いの立場で理解し合える職場になれば良いと思った。
• ・事例では、性差を意図的ににじませているのかなと感じた。
• ・タイプ診断で自分のすべてを理解しているように見られるのは少し抵抗がある。他人から勝手に枠にはめて見られたくない。
• ・思考特性があまり合っていないと感じた。
• ・一部、日本語がスムーズに入ってこない文章があった。
• ・お忙しい中、貴重なお話をありがとうございました。またこのような研修をお願いしたい。

• 〜受講者の声から見る研修の振り返り〜
• 今回の一般職向けチームビルディング研修では、思考特性の理解と体験型ワークを通じて、「ビジョン」「目的」「役割」「関わり方」といったテーマを、日常業務と結びつけながら振り返る時間となりました。
• アンケートでは、研修内容について64％が「とても役立つ」、32％が「まあ役立つ」と回答し、96％が前向きに受け止めています。また、「職場の空気やコミュニケーションへの気づき」についても93％が満足と回答しており、体験を通じた学びが実感を伴う気づきにつながっていたことがうかがえます。
• 今回、特に印象的だったのは、「ビジョンや目的の重要性」に対する気づきの多さです。日常業務の中では、目の前のタスクをこなすことに意識が向きがちです。しかしワークを通して、ビジョンが曖昧なまま進めることの難しさや、目的が共有されていないことによる小さなズレの積み重なりに気づいたという声が多く見られました。
• 同企業にて実施した管理職向け研修では、「どのようにビジョンを示すか」「どう方向性を整えるか」という視点が中心となっていましたが、一般職では「自分はそのビジョンをどう受け止め、どのように役割を果たすか」という視点に焦点が当たっていた点が印象的でした。立場は異なっても、同じ“ビジョン”というテーマを、それぞれの責任の位置から考えていることが見えてきます。
• 「何のためにやるのか」「どこを目指しているのか」という共通認識があるかどうかで、議論の質や判断のスピードが大きく変わる。これは管理職だけの課題ではなく、一般職にとっても非常に重要な視点です。ビジョンは“上から与えられるもの”として待つのではなく、“自分の業務と結びつけて理解するもの”であるという意識が芽生えていたことは、大きな前進だと感じました。
• また、思考特性（効き脳）のワークでは、「人によって重視する点や優先順位が異なる」という事実を体験的に理解する機会となりました。普段は「なぜわかってくれないのだろう」と感じていた違和感が、「構造の違い」として整理できたことで、相手への見方が少し柔らいだという声も見られました。
• 診断結果の受け止め方は、強く当てはまると感じる人もいれば、少し距離を感じる人もいる。その多様さそのものが、今回の学びを象徴しているように思います。大切なのはタイプに固定することではなく、「違いがある」という前提に立ち、対話のきっかけにすること。その視点が共有されたことに意味があります。
• さらに、多くの受講者が自分自身の姿勢を振り返るきっかけとなりました。自分の意見を控えがちだったこと、受け身になっていたこと、あるいは無意識の態度が周囲に影響を与えていた可能性など、ワークの進め方と日常の振る舞いが重なり、弱みや課題を認識する声が見られました。
• 管理職が「環境をどう整えるか」を考えていたのに対し、一般職では「自分がその環境の一部として何ができるか」という問いが浮かび上がっていた点も対照的でした。立場は違っても、どちらも組織をより良くしようとする視点であることが感じられます。
• 現在の課題としては、ビジョンの共有不足や、上司とのコミュニケーションの難しさ、忙しさによる対話の減少などが挙げられました。方向性が見えにくいことや、声が出しにくい空気は、主体的に動きたいという思いがあっても、それを行動に移しづらくさせる要因になります。
• その一方で、今後については「まず目的を意識する」「相手の特性を踏まえて関わる」「率先してコミュニケーションを取る」「自分の変えられる部分から改善する」といった具体的な行動への意欲も多く見られました。フォロワーシップという観点でも、上司や組織の方向性を理解したうえで、自分の役割をどう果たすかを考えようとする姿勢が芽生えています。
• 今回の研修は、単にチームビルディングの知識を学ぶ場ではなく、「自分はどのようにチームに関わっているのか」を問い直す時間でした。
• ビジョンを意識すること。違いを前提に関わること。空気を受け身で眺めるのではなく、自分もその一部であると捉えること。
• こうした一つひとつの気づきが、日常の小さな行動変容につながり、やがて組織全体の雰囲気を変えていく力になるはずです。今回の学びが、それぞれの現場で自らの役割を主体的に果たす行動へとつながり、管理職とともにより良い職場づくりを進めていく力になることを期待しています。