サービス業　 アパレル関連企業E社様

現場では人員不足や業務の属人化、マニュアル整備の不足などから、ヒューマンエラーが起こりやすい状況があると感じました。今回の研修を通して、リスクは事前に予測し、可視化・共有していくことの重要性を実感しています。 今後は業務の標準化やマニュアル整備を進めるとともに、チームで情報共有しながらリスクを未然に防ぐ仕組みづくりに取り組んでいきたいと感じました。

サービス業　 株式会社ベルメゾンロジスコ様

日々の業務の中で、忙しさや「大丈夫だろう」という思い込みから、ヒューマンエラーにつながる可能性があることに気づきました。リスクは認識していても、実際の行動に落とし込めていなかった点を振り返る機会となりました。 今後はヒヤリハットの共有や業務の見直しを通じて、ミスを個人の問題にせず、チーム全体で防ぐ仕組みづくりに取り組んでいきたいと感じました。

製造業　アパレル関連企業E社様

ヒューマンエラーは誰にでも起こるものであり、「防ぐ」だけでなく「起こりにくくする仕組みづくり」が重要であると実感しました。忙しさや焦り、思い込みがミスにつながることを理解し、小さなヒヤリハットの段階で気づき、対策していく必要性を感じています。 今後はエラーを個人の問題にせず、声かけや情報共有を通じてチームで改善に取り組み、ミスを未然に防ぐ行動を意識していきたいと思います。

サービス業　株式会社ベルメゾンロジスコ様

サービス業　

沢山のヒヤリハットが積み重なってミス(事故)が起こると学び、たとえその場でミスしなくても、今後ミスを回避するためにヒヤリハットを共有して対策する重要性に気がつきました。

サービス業　

ヒューマンエラーは3つに分類されることを知ったので、何か起きたとき・起きそうなときはどの分類に当てはまるのかを考えて対策することが大切だと思いました。