サービス業 株式会社ベルメゾンロジスコ様
研修を通じて、ハラスメントを単なる知識として学ぶのではなく、自分ごととして考えることの重要性を実感しました。ゲームやディスカッションを通じて、自分の考えや無意識のクセに気づき、普段あまり意識していなかった部分を見直すきっかけになりました。
講師の説明が分かりやすく、身近な事例をもとに考えることで理解が深まりやすい内容だと感じました。今後も継続的に学びながら、職場全体で意識を高めていきたいと思います。
今のお仕事に改善余地はありませんか？
業務を改善することで時間的な余裕が生まれ生産性が高くなります。
対象者
- 若手
- 中堅層
こんなお悩み・課題に対応します！
- いつも同じところでミスをしている
- 何度注意しても、仕事ぶりが改善されない
- 何とかなると思ってやっていたが、何ともならなくて困っている
- 業務改善をしたいが、どこから始めていいか分からない
- いつも納期に間に合わない
- 集中力が欠けてしまう
- 仕事を全部一人で抱え込んでしまう
ベアラボの業務改善研修の特徴
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特徴
1 ミス防止策を考える
人は、必ず失敗を起こす生き物です。
それを前提に、エラーにつながりやすい要因を確認します。
ミスが起こったら、そのミスが起きた要素について対策を考えてみましょう。 -
特徴
2 自分で出来るミス防止策を考える
提示された課題に沿って、品質、コスト、納期、リスクの観点から、どのような確認をしながら仕事を進めるべきかグループワークをして考えます。
配属先の業務と照らし合わせた際に、同じように考えられているか振り返ります。 -
特徴
3 業務を見直してみる
ミスが頻発するんです！
ちょっと作業が煩雑で…という話はよく聞きますが、その作業、本当に必要ですか？
どうしてそのやり方なんですか？と確認すると、今までと違った視点で課題が見えてきます。
業務を見直してみましょう！
受講者の声
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製造業 アパレル関連企業E社様
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製造業 アパレル関連企業E社様
ヒューマンエラーは誰にでも起こるものであり、「防ぐ」だけでなく「起こりにくくする仕組みづくり」が重要であると実感しました。忙しさや焦り、思い込みがミスにつながることを理解し、小さなヒヤリハットの段階で気づき、対策していく必要性を感じています。 今後はエラーを個人の問題にせず、声かけや情報共有を通じてチームで改善に取り組み、ミスを未然に防ぐ行動を意識していきたいと思います。
プログラム概要
業務改善をする際に何から手を付けていいか分からなくなっている状況にお勧めの研修。業務改善のステップを学び、最終的に、配属先で優先的に改善すべき課題について抽出し、改善方法を策定する。
※ヒューマンエラーや品質管理、リスク管理の観点を追加してお伝えすることも可能。
| プログラム内容（基本） | 時間 |
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業務改善における業務見直しとは 期待できる効果 業務改善のステップ 改善対象の優先順位 個人ワーク |
1.5時間～ |
