サービス業　株式会社ベルメゾンロジスコ様

研修を通じて、ハラスメントを単なる知識として学ぶのではなく、自分ごととして考えることの重要性を実感しました。ゲームやディスカッションを通じて、自分の考えや無意識のクセに気づき、普段あまり意識していなかった部分を見直すきっかけになりました。
講師の説明が分かりやすく、身近な事例をもとに考えることで理解が深まりやすい内容だと感じました。今後も継続的に学びながら、職場全体で意識を高めていきたいと思います。

サービス業　株式会社ジーエムエス様

研修を通して、電話応対時の声のトーンや話し方を意識するようになり、より丁寧で適切な対応ができるようになったと感じています。特にクレーム対応においても、落ち着いて対応できる場面が増え、日々の業務に活かせています。

物流業　物流・倉庫業界S社様

金融業，保険業　金融コンサルティング業界I社様

今回の研修では、ビジネスマナーや敬語、報連相といった社会人としての基礎を改めて見直すとともに、コミュニケーションの重要性について学ぶことができました。 相手の特性を理解した関わり方や傾聴の大切さを再認識し、報連相や情報共有の重要性についても理解を深める機会となりました。 また、演習を通して、コミュニケーションやチームワーク、情報整理や可視化の重要性を実感するとともに、学んだ内容をお客様対応や社内コミュニケーション、会議運営などに活かしていきたいと感じました。

情報通信業　デジタル・情報サービス業界 A社様

ハラスメントは相手の受け取り方に左右される側面があり、無意識や善意の中でも発生する可能性があることに気づきました。パワハラの判断基準を学ぶことで、これまで曖昧だった部分を具体的に捉えられるようになったと感じています。
また、指導や注意との違いに難しさがあることや、メンバー間でも起こり得る問題であることから、個人だけでなく組織として意識していく必要性を実感しました。

サービス業　

Zoomで研修ということでずっと説明を聞かされる形だと思っていましたが、Zoomの機能を使ってグループワークができたり、1人1人の考えや意見を聞いてみんなで共有できたことはとても有難かったです。 その人の本当の考えや意見を聞くためにあまり堅苦しくない、発言しやすい雰囲気を作ってくださる研修スタイルはとても良かったです。