建設業 建設業界Y社様
研修を通して、コミュニケーションの重要性や、自分とは異なる考え方を持つ相手との関わり方の難しさに気づくことができました。相手の話を受け止めながら自分の考えを伝えることや、相手に合わせた関わり方の必要性を実感しています。 また、新人を受け入れるにあたり、自身のスキルや職場としての受け入れ体制にも課題があることに気づきました。今後は相手を理解する姿勢を大切にしながら、より良い関わり方や育成のあり方を身につけていきたいと感じています。
新卒や中途採用者の定着率は、業務が独り立ちするまでのOJTにかかっています。
新人に寄り添ったOJTが全社統一の方法で、出来ていますか？
対象者
- 若手
- 中堅層
こんなお悩み・課題に対応します！
- 採用しても、すぐに人が辞めてしまう
- 退職希望者の話を聞くと、業務についていけないという回答が多い
- 一部門の離職率が、著しく高い
- OJTは順調に進んでいるようだが、何を教わったか理解できていない様子
- 説明が専門用語ばかりで、新人がついていけていない
- 新人同士のレベルがバラバラで、OJTが止まってしまう
ベアラボのOJTトレーナー育成研修の特徴
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特徴
1 自分が新人だった時を振り返ってみる
どのようにして、今のレベルに達したのか、当時、OJTをしてくれた先輩のようになりたいのか、なりたくないのか。
OJTトレーナーが意識を合わせておくことで、自社のOJTビジョンが確立できます。 -
特徴
2 受ける側の報連相のポイント
今まで、報連相を行う側だった社員も、OJTトレーナーになると新人から報連相を受ける側になります。
育成期間中に、どんな報連相をさせるべきかを学びます。 -
特徴
3 業務フロー・マニュアルの整備
OJTを実施するうえで必要な業務フローやマニュアルを整備します。
バージョンが古かったり、すでにシステムが刷新していて手書で補記しているようなケースは、きちんとしたOJTとは言えません。
どのような業務フローやマニュアルを完備しておけばいいかを学びます。 -
特徴
4 育成計画を立てる
独り立ちするまでの育成計画を立てます。
その後、育成計画をレビューし、他の研修メンバーからフィードバックをもらいましょう。
受講者の声
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製造業 プラスチック製品メーカーD社様
自身の指導スキルや関わり方に課題があることに気づき、新人の立場に立って接する重要性を実感しました。特に、報連相のタイミングや伝え方、相手に合わせたコミュニケーションの難しさを改めて認識する機会となりました。 今後はこまめな声かけや具体的なフィードバックを意識しながら、安心して成長できる環境づくりに取り組むとともに、相手の特性に応じた関わり方を実践していきたいと感じています。
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サービス業 旅客運送業F社様
OJTトレーナーとしての関わり方を見直すきっかけとなり、相手の思考特性に応じた指導や、話をしっかり聴く姿勢の重要性を実感しました。これまで自分の考えを優先してしまっていた場面にも気づき、育成におけるコミュニケーションの在り方を見直す必要性を感じています。 今後は新人の立場や特性を踏まえた関わりを意識しながら、声かけやフィードバックを工夫し、安心して成長できる環境づくりと効果的な育成につなげていきたいと感じています。
プログラム概要
初めてOJTトレーナーを担うメンバー向けの研修。
OJTトレーナーとして、どのような知識が必要かを学ぶ。
※全6講義実施する研修だが、業務フロー、業務マニュアルの講義を除いた全4講義を1日で実施する速習版の実施も可能。
| プログラム内容（基本） | 時間 |
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第1講企業のOJTビジョンを考える 第2講OJTの定義 第3講OJTの進め方 第4講業務フローについて 第5講業務マニュアルについて 第6講育成計画について |
2時間×講義数 |
