概要

業種

学術研究，専門・技術サービス業

ご支援内容

人材開発

ソリューション手法

研修プログラム

研修名

チームビルディング研修 / 思考特性

お客様ご紹介

組織名

環境コンサルティング・環境サービス業F社様

研修名：チームビルディング研修（管理職向け）

【研修内容】
◼ 組織に必要なコミュニケーション　　◼ 思考特性について　　◼ ビジョンと目的目標の関係　　◼ 演習
◼ リーダーとリーダーシップ　　■ コミュニケーションエラー～ハラスメント～
◼ 時代の変化とマネジメントOSの変化

受講者の声

本研修は、一般職・管理職それぞれの立場に合わせて実施したチームビルディング研修のうち、管理職向けの内容です。
同じテーマでありながら視点を変えて設計しており、本ページでは管理職研修の振り返りをご紹介します。

• 【本日の研修を踏まえて、今後のマネジメントで意識したいこと・印象に残ったキーワード】
• ① ビジョン・目的の明確化と共有
• ・ポジションによって見ているビジョンは違うと感じた。
• ・ビジョンと目標・目的はセットである。
• ・ビジョンや目的を明確にし、チームメンバーに伝えて業務を進めることが大切。
• ・ビジョンを持ってメンバーに接する。
• ・ビジョンの共有。
• ・目的を明確にし、目標設定につなげる。
• ・目的を明確にしなければ仕事は進まないと再認識した。
• ② 人材育成・人材力の向上
• ・人材力。
• ・人材育成。
• ・人の良い点を引き出す。
• ・部下の強みを活かした目標設定。
• ・時代によって変わった管理職像。
• ③ 思考特性の理解と活用
• ・思考特性。
• ・計数→実行→創造の順で特性があることがわかった。
• ・思考特性を活かしてフォローやアドバイスを行い、個人のパフォーマンスを引き出す。
• ・思考特性を意識した対応。
• ・思考特性を活かした教育。
• ・思考特性のタイプを把握し、チーム内で共有したい。
• ・思考特性に応じて上司・部下の組み合わせを考えてみたい。
• ・自分の思考特性を意識して仕事に取り組む。
• ④ ボトムアップ・横並びのマネジメント
• ・トップは部下と並走して推進する。
• ・ボトムアップマネジメント
• ・部下とは横並びで方向性を修正しながらゴールに向かう。
• ・「すべては自分から始まる」という視点。
• ⑤ コミュニケーション・関係性づくり
• ・相手の立場に立つ。
• ・挨拶、感謝。
• ・相談にいつでも乗れるよう声掛けを行う。
• ・相手の話を聴く。
• ・余談も大切にする。
• ・チームビルディング
• ・優先順位の理解。
• ・事象を責める（人ではなく事実を見る）。

• 【現在の職場で「声が出にくくなっている」と感じる要因】
• ① 忙しさ・余裕のなさ
• ・上司や自分自身が忙しく、声をかけづらい。
• ・皆が忙しく、意見を言う余裕がない。
• ・個人プレーになりがちな忙しさ。
• ・フォローできないことがある。
• ・リアクションが遅れる。
• ② 上司・管理職の影響（圧・態度・固定観念）
• ・上司の抑圧や圧力。
• ・上司の不機嫌。
• ・自分自身の態度や圧。
• ・上司の固定観念。
• ・表情や雰囲気。
• ・「意見」が「わがまま」に見えてしまうこと。
• ③ 組織構造・情報共有の問題
• ・業務内容の共有不足。
• ・共通言語がない。
• ・属人化している。
• ・セクショナリズムが強い。
• ・組織が大きくなり、全員の声が届きにくい。
• ・誰にどこまで関わって良いかわからない。
• ④ 世代・経験・知識の差
• ・世代間ギャップ。
• ・知識や経験の差。
• ・30代中間層が少なく、若手が抱えがち。
• ⑤ 雰囲気・心理的要因
• ・空気感。
• ・沈黙。
• ・諦め。
• ・職場の雰囲気。
• ・ボトムの声が大きすぎると感じる。
• ※「最近は改善傾向にある」という前向きな意見もあり。

• 【研修内容の中で「これは試してみたい」と感じたもの】
• ① ビジョン・目的の明確化
• ・ビジョンの明確化と共有。
• ・目的を明確にし、目標設定につなげる。
• ・ゴールを明確にして方向性を修正しながら進む。
• ② 思考特性の活用
• ・思考特性を意識したマネジメント。
• ・タイプ別の対応。
• ・思考特性を共有し、強みを活かす。
• ・思考特性を活かした教育。
• ・適切な組み合わせを考える。
• ③ ボトムアップ・横並び型マネジメント
• ・ボトムアップマネジメント
• ・部下と並走する関わり方。
• ④ コミュニケーションの強化
• ・相手の話を聴く。
• ・声掛けを増やす。
• ・余談を交える。
• ・優先順位の共有。
• ・事象を責める（人ではなく事実を見る）。

• 【その他のご意見・ご感想】
• ・非常に有意義でわかりやすい研修だった。
• ・3時間があっという間だった。
• ・腹落ちする内容だった。
• ・ワークやディスカッションが活発で良かった。
• ・思考特性が認識でき、面白かった。
• ・適材適所で助け合うことの大切さを感じた。
• ・「ビジョンの共有」はまさにその通りだと思った。
• ・思考特性を見える化できると良い。
• ・職場で実践したい。

• 〜受講者の声から見る研修の振り返り〜
• 今回の管理職向け研修では、チームビルディングの理論を土台に、ビジョン・目的・目標の整理、そして思考特性を踏まえたマネジメントのあり方について学びました。あわせて、これからの時代に求められる管理職像、さらにコミュニケーションエラーやハラスメントの防止・抑制についても考える機会となりました。
• アンケートでは、研修内容について全員が「役立つ」と回答しました。また、「職場の空気やコミュニケーションへの気づき」についても約9割が満足と回答しており、日常のマネジメントと結びつけて受け止められていたことがうかがえます。
• 今回の研修で特に印象的だったのは、ビジョンと目的の明確化、そしてその共有の重要性に関する気づきです。ポジションによって見ている景色が異なるからこそ、管理職が意図を言語化し、方向性を示すことの重みが改めて認識されていました。ビジョンと目標・目的は切り離せないものであり、それが曖昧なままでは組織は前に進まないという原点に立ち返る声も見られました。
• 同企業にて実施した一般職向け研修では、「自分はチームの中でどのような役割を果たすか」「ビジョンをどう受け止めるか」という視点での振り返りが中心となっていましたが、管理職では「どのようにビジョンを示すか」「どう環境を整えるか」という視点が強く表れており、同じテーマであっても立場によって責任の置きどころが異なることが印象的でした。
• また、人材育成や人材力というテーマも多く挙がっていました。成果を出すことだけでなく、部下の強みをどう引き出すか、時代に応じた管理職像へどう変化していくかという問いに向き合う姿勢が感じられます。一般職が自らの強みや弱みに目を向けていたのに対し、管理職は「その強みをどう活かすか」という視点で考えていた点も対照的でした。
• 思考特性については、診断結果を知ること自体よりも、それをどう活かすかという実践的な視点が目立ちました。タイプに応じた関わり方、適切な組み合わせの検討、教育やフォローへの応用など、マネジメントへの具体的な展開を意識する声が多く見られました。違いを理解することがゴールではなく、違いを活かすことが役割であるという認識が共有されていたように感じます。
• さらに本研修では、コミュニケーションエラーやハラスメントの防止という観点も重要なテーマとなりました。悪意がなくても、立場や言い方、表情や態度によって受け取り方は大きく変わります。人ではなく事実に向き合うこと、相手の立場に立って考えること、感情ではなく構造で捉えること。そうした姿勢が、結果としてハラスメントの抑制や心理的安全性の確保につながるという理解が深まっていたように感じます。
• 現在の職場課題としては、忙しさや余裕のなさが大きな要因として挙げられていました。上司や自分自身の多忙さが、声をかけにくい空気を生み出していることへの自覚もあります。自身の態度や表情、固定観念が影響しているのではないかという内省的な意見も見られました。一般職側からは「声を出しにくい空気」への課題も挙がっていましたが、その背景を自らの側から見直そうとする姿勢が、今回のアンケートからは感じ取れました。
• 今回のアンケートから伝わってきたのは、管理職の皆さんが「組織をどう導くか」だけでなく、「自分の関わり方がどのような空気を生み出しているか」にも目を向けているということでした。
• ビジョンを明確にすること。違いを理解し活かすこと。そして部下と並走する関わりを意識すること。その一つひとつが、声の出やすい組織、挑戦できる組織づくりにつながっていきます。
• 今回の学びが、一人ひとりの具体的な行動に反映され、一般職が安心して意見を出し、自らの力を発揮できる環境づくりへとつながっていくことを期待しています。