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受講者の声~専門職 事務職向け研修(思考特性診断・コミュニケーション)~

概要

業種
製造業
ご支援内容
人材開発
ソリューション手法
研修プログラム
研修名
専門職 / 事務職 / コミュニケーション研修 / 思考特性

お客様ご紹介

組織名
アパレル関連企業E社様

受講者の声

  • 【ゲームを通じて気づいた「自分のクセ」や「チームでの役割」】
  • ① 思考のクセ・判断の傾向
  • ・自分のタイプ的に、やるべきことが明確であればスピーディーに進められるが、曖昧だと手が止まってしまう。
  • ・問題をしっかり確認できていないことがある。
  • ・本題がすり替わってしまうことがある。
  • ・頭の中で考え続けてしまうクセがある。
  • ・とにかくせっかちで、結果にこだわってしまう。
  • ・周囲が分かっていることを、改めて聞いてしまうことがある。
  • ・自分は論理より感情タイプだと感じた。
  • ② コミュニケーション・関わり方のクセ
  • ・自分よりも相手の意見を優先する傾向がある。
  • ・周りの言葉は聞くが、皆で考えることが苦手。
  • ・発言しにくく、聞く側に回ることが多い。
  • ・周りが気になり、本来の役割がおろそかになってしまう。
  • ・ヒントを言いやすいように話を促すことがある。
  • ・ゲームでは、自分の言葉で内容を伝えることが苦手だった。
  • ③ 強み・役割の認識
  • ・チーム内のコミュニケーションを円滑に進めることが自分の役割だと感じた。
  • ・論理的な考えを見える化し、伝えることが役割だと感じた。
  • ・整理して考えるタイプなので、他者の意見をまとめる役割を担えると感じた。
  • ・まずは問題の理解をすることが重要だと感じた。
  • ・それぞれの特性を活かせるように進めることが大切だと感じた。
  • ・情報のまとめ方を工夫する必要があると感じた。
  • ④ 課題認識・改善意識
  • ・まとめる能力が不足していると感じた。
  • ・自分の苦手なことは、得意な人に任せたいと感じた。
  • ・発言できなかったことに対して、次はもっと考えて発言したいと思った。

  • 【本日の学びや気づきを今後どのように業務で実践していきたいか】
  • ① コミュニケーションの工夫・関係性づくり
  • ・話し方や伝え方を工夫して周囲と関わる。
  • ・タイプ別に質問の仕方やコミュニケーションを変えていく。
  • ・自分と異なるタイプの人を理解し、尊重する。
  • ・逆の特性の人と補完関係を築き、不足している部分は任せる。
  • ・部署内で関わる人とのコミュニケーションを増やしていく。
  • ・チーム内の心理的安全性を確保する。
  • ② チーム運営・仕事の進め方
  • ・ミーティングや業務では、課題をしっかり確認してから進める。
  • ・ゴールの共有、途中の声掛け、進捗確認を意識する。
  • ・役割分担や適材適所を意識する。
  • ・それぞれの特性を活かしながら仕事を進める。
  • ・特性を踏まえることで、ストレスを減らしたい。
  • ③ 自己理解の活用・行動改善
  • ・自分の特性を活かして、スピーディーに業務を進める。
  • ・他の特性の強みも取り入れていきたい。
  • ・自分や相手のタイプを理解し、進め方や関わり方を工夫する。
  • ・新しいことに取り組む際は、順序を考えて進める。

  • 【その他のご意見・ご感想】
  • ・改めてチームビルディングの必要性を実感した。
  • ・自分の特性を知ることができ、納得できた。
  • ・思考特性の結果について、解説があるとより良かった。
  • ・ゲームを通じて、チームメンバーの特性の違いが明確に表れ、人によって思考が異なることを実感できて面白かった。
  • ・思考特性の診断結果が分かり、すっきりした。

  • 〜受講者の声から見る研修の振り返り〜
  • 今回の研修では、思考特性とコミュニケーションをテーマに、自分自身の思考のクセやチームの中での関わり方を見つめ直す時間となりました。
  • アンケート結果からも、理解度については高い評価となっており、難易度についても「とても合っている」「合っている」が大半を占める結果となりました。全体として、無理なく理解しながら、自身の業務に引き寄せて考えられる内容であったことがうかがえます。
  • 研修の中では、思考特性という観点から、自分の判断や行動の傾向を整理しました。受講者からは、「やるべきことが曖昧だと手が止まってしまう」「結果を急ぎすぎる」といった声も見られ、自分の思考のクセを具体的に捉えることができていました。普段は無意識に行っている判断や行動が、どのように業務に影響しているのかを振り返る機会となっており、単なる“性格の違い”ではなく、仕事の進め方に直結するものとして理解が進んでいる点が印象的でした。
  • また、チームの中での役割についても多くの気づきが見られました。「コミュニケーションを円滑にする役割」「意見を整理してまとめる役割」といった認識がある一方で、「発言しにくく聞く側に回ってしまう」といった課題も挙がっており、自身の特性がチームにどのような影響を与えているのかを多面的に捉えられていました。
  • 特に印象的だったのは、思考特性を「理解すること」で終わらせず、「どう活かすか」まで考えられている点です。「自分と異なる特性の人を理解し尊重する」「不得意なことは得意な人に任せる」といった声からは、違いを前提にしたチームづくりへの意識の変化が感じられました。
  • さらに、コミュニケーションの面でも、日常の関わり方を見直す意識が強く見られました。伝え方の工夫や心理的安全性の確保、ゴール共有や進捗確認といった具体的な行動が挙げられており、学びがそのまま実務に接続されている様子がうかがえます。
  • 今回の研修を通じて、自分の思考の傾向を理解することが、判断やコミュニケーションの質を高める土台になることを実感いただけたのではないかと思います。また同時に、自分とは異なる特性を持つメンバーの存在が、チームにとって重要な価値であるという気づきにもつながっていました。
  • 自分の特性を活かすことと、他者の特性を活かすこと。その両方を意識することで、個人の力だけではなく、チームとしての力を引き出すことができます。
  • 今回の学びが、日々の業務の中での関わり方や意思疎通のあり方に変化をもたらし、より良いチームづくりの土台として根付いていくことを願っています。